Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ công tác quản lý kinh doanh, marketing & bán hàng
- Theo dõi, tổng hợp, phân tích các thông tin thị trường - phản hồi của khách hàng - đề xuất của phòng kinh doanh để kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh, đồng thời đề ra các phương án tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng, mở rộng quan hệ đối tác, kết nối cơ hội kinh doanh
- Tổng hợp và theo dõi các báo cáo kinh doanh để thường xuyên tương tác, chăm sóc khách hàng của công ty
- Giữ gìn, phát triển và mở rộng các mối quan hệ với khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng và các khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty
- Tham mưu, tư vấn ý kiến cho các chiến lược, chiến dịch truyền thông, kinh doanh
- Quản lý, phát triển các kênh truyền thông của Công ty (fanpage FB, Insta, Tiktok, Zalo,...)
- Hỗ trợ Giám đốc trong việc quản lý thời gian, lên kế hoạch và tổ chức cuộc họp, hội thảo
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Năng động, sáng tạo, trung thực, hết mình vì công việc. Luôn chủ động, không để cấp trên phải nhắc nhở, thúc đẩy thường xuyên
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại, Marketing hoặc các ngành liên quan
- Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương tại công ty Quảng cáo, Sự kiện, Truyền thông (chấp nhận sinh viên mới ra trường)
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp, quản lý thời gian tốt
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình tốt
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point)

- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo
- Cơ hội thăng tiến trong môi trường bình đẳng
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Mức lương cứng thỏa thuận + các khoản phụ cấp, thưởng, hoa hồng không giới hạn theo năng lực

CV