Trưởng Bộ phận Chăm sóc khách hàng Miền Bắc Công ty CP DV TM Tổng hợp Vincommerce Tòa Tower 2, TTTM Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội Lượt xem: 4939, Ngày cập nhật: 02/05/2017
Thông tin tuyển dụng Hạn nộp hồ sơ: Hết hạn Số lượng tuyển: 1 Lương: thỏa thuận Thời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Kinh nghiệm yêu cầu: 5 năm Cấp bậc yêu cầu: Trưởng phòng Trình độ yêu cầu: Đại học Giới tính yêu cầu: Nữ Hình thức liên hệ: Trực tiếp Ngành nghề: Dịch vụ chăm sóc khách hàng Mô tả công việc - Thiết lập chiến lược, tiêu chuẩn vận hành và mục tiêu phát triển cho bộ phận Chăm sóc khách hàng của công ty. - Hướng dẫn và điều phối hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng. - Hỗ trợ nhân viên Chăm sóc khách hàng trong việc giải quyết những trường hợp phát sinh đặc biệt. - Giải đáp thắc mắc và yêu cầu của khách hàng thật chuyên nghiệp và hiệu quả. - Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên chăm sóc khách hàng, báo cáo trực tiếp với Giám đốc điều hành và các cấp trên có liên quan. - Cải tiến và áp dụng quy trình làm việc mới nhằm tăng hiệu quả và năng suất hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng. - Cố vấn và đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng. Yêu cầu công việc - Có kiến thức am hiểu về internet nói chung và ngành thương mai điện tử nói riêng. - Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng trong đó ít nhất 3 năm làm vị trí trưởng phòng chăm sóc khách hàng. - Yêu thích và muốn tìm hiểu về ngành Thương mại điện tử. - Có khả năng giao tiếp và giải quyết tình huống khéo léo, nhanh nhạy. - Sử dụng tiếng Anh tốt là một lợi thế. - Có khả năng giám sát và quản lý tiến độ công việc. Điều phối các nguồn lực phù hợp với yêu cầu và điều kiện của bộ phận. Quyền lợi được hưởng Yêu cầu hồ sơ Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ gồm CV (tóm tắt kinh nghiệm làm việc và thông tin cá nhân) về địa chỉ mail: [email protected]. Lưu ý: Tiêu đề thư ghi rõ “vị trí dự tuyển - họ tên" Thắc mắc tuyển dụng Anh/Chị liên hệ Hotline: 0973 511 421(Ms Phượng) (Trong giờ hành chính)
Thông Tin Liên Hệ Người (nơi) liên hệ: Lê Thị Mai Phượng Địa chỉ: Tower 2 khu đô thị Time City, 48 Minh Khai, Hà Nội
Thông tin công ty Tên công ty: Công ty CP DV TM Tổng hợp Vincommerce Giới thiệu: Chưa cập nhật. Xem thêm Địa chỉ: Tòa Tower 2, TTTM Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại: 0473081368 Quy mô công ty: 500-1000 người
Việc làm liên quan Tuyển Sale cho thuê văn phòng Công ty Cổ phần Xây lắp Hải Long Tuyển nhân viên bán hàng tại cửa hàng Công Ty TNHH Ô Tô Xe Máy Tiến Phát Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Hệ thống làm đẹp cao cấp Amedila Clinic Comprehensive Health & Beauty Solution Tuyển kỹ thuật viên chăm sóc da Spa Hệ thống làm đẹp cao cấp Amedila Clinic Comprehensive Health & Beauty Solution Tuyển dụng quản lý quầy (theo ca) The Record Room - Hải Phòng Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG Tuyển dụng trưởng phòng chăm sóc khách hàng Hải Phòng Ford Tuyển dụng trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng (Hải Phòng) Hoàng Huy Group Tuyển dụng nhân viên khai thác khách hàng vận tải Công ty TNHH MTV ĐTSX và DV Hưng Thịnh Tuyển dụng Admin phụ trách dự án (Hải Phòng) Hoàng Huy Group
G Việc làm cần tuyển gấp Tuyển dụng kế toán tổng hợp CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI BIỂN HOÀNG HÀ thỏa thuận 30/01 Tuyển nhân viên kế toán nội bộ Công ty TNHH cơ khí kỹ thuật chính xác Ánh Dương 8-10 triệu 31/01 Tuyển lái xe chở hàng Công Ty TNHH TM & SX Song Mã 8.5-10 triệu 31/01 Tuyển kế toán bán hàng Công Ty TNHH TM & SX Song Mã 7-10 triệu 31/01 Tuyển dụng nhân viên kỹ thuật Công ty TNHH công nghệ Minh Hoàng 15-20 triệu 15/01 Tuyển nhân viên kinh doanh Công ty TNHH công nghệ Minh Hoàng 15-30 triệu 15/01 Tuyển nhân viên chứng từ hàng nhập CHI NHÁNH HẢI PHÒNG - CÔNG TY TNHH JINJIANG SHIPPING (VIỆT NAM) 11-20 triệu 10/01 Tuyển kế toán nội bộ Công ty Cổ PhầnThương Mại Cường Thịnh 8-15 triệu 31/01 Tuyển nhân viên giám định Công ty CP Giám định và Dịch vụ Hàng hải HCD thỏa thuận 31/01 Tuyển dụng trưởng phòng kinh doanh Công ty bảo hiểm MIC Nam Hải Phòng thỏa thuận 15/01 Tuyển dụng chuyên viên, Cộng tác viên kinh doanh Công ty bảo hiểm MIC Nam Hải Phòng thỏa thuận 15/01 Tuyển dụng kỹ thuật viên (phụ tá nha khoa) NHA KHOA NỤ CƯỜI HẢI PHÒNG thỏa thuận 31/01 Tuyển nhân viên phụ trách dụng cụ vật liệu NHA KHOA NỤ CƯỜI HẢI PHÒNG thỏa thuận 31/01 Tuyển nhân viên XQuang NHA KHOA NỤ CƯỜI HẢI PHÒNG thỏa thuận 31/01 Tuyển nhân viên kinh doanh tại Hải Phòng Công ty Cổ phần Sản xuất Thương mại và Du lịch TN Group 9-15 triệu 31/01 Tuyển nhân viên Sales Logistics tại Hải Phòng Công Ty TNHH Tiếp Vận Liên Châu Lục 7-30 triệu 31/12 Tuyển nhân viên Sales Logistics chi nhánh Hải Phòng Công Ty TNHH Melody Logistics 5-20 triệu 29/01 Tuyển kế toán tổng hợp Công Ty TNHH TM & SX Song Mã 10-15 triệu 31/01 Tuyển gấp công nhân Nam tại Hải Phòng Công Ty TNHH TM & SX Song Mã 6-12 triệu 31/01