Trưởng Bộ phận Chăm sóc khách hàng Miền Bắc Công ty CP DV TM Tổng hợp Vincommerce Tòa Tower 2, TTTM Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội Lượt xem: 5806, Ngày cập nhật: 02/05/2017
Thông tin tuyển dụng Hạn nộp hồ sơ: Hết hạn Số lượng tuyển: 1 Lương: thỏa thuận Thời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Kinh nghiệm yêu cầu: 5 năm Cấp bậc yêu cầu: Trưởng phòng Trình độ yêu cầu: Đại học Giới tính yêu cầu: Nữ Hình thức liên hệ: Trực tiếp Ngành nghề: Dịch vụ chăm sóc khách hàng Mô tả công việc - Thiết lập chiến lược, tiêu chuẩn vận hành và mục tiêu phát triển cho bộ phận Chăm sóc khách hàng của công ty. - Hướng dẫn và điều phối hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng. - Hỗ trợ nhân viên Chăm sóc khách hàng trong việc giải quyết những trường hợp phát sinh đặc biệt. - Giải đáp thắc mắc và yêu cầu của khách hàng thật chuyên nghiệp và hiệu quả. - Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên chăm sóc khách hàng, báo cáo trực tiếp với Giám đốc điều hành và các cấp trên có liên quan. - Cải tiến và áp dụng quy trình làm việc mới nhằm tăng hiệu quả và năng suất hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng. - Cố vấn và đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng. Yêu cầu công việc - Có kiến thức am hiểu về internet nói chung và ngành thương mai điện tử nói riêng. - Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng trong đó ít nhất 3 năm làm vị trí trưởng phòng chăm sóc khách hàng. - Yêu thích và muốn tìm hiểu về ngành Thương mại điện tử. - Có khả năng giao tiếp và giải quyết tình huống khéo léo, nhanh nhạy. - Sử dụng tiếng Anh tốt là một lợi thế. - Có khả năng giám sát và quản lý tiến độ công việc. Điều phối các nguồn lực phù hợp với yêu cầu và điều kiện của bộ phận. Quyền lợi được hưởng Yêu cầu hồ sơ Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ gồm CV (tóm tắt kinh nghiệm làm việc và thông tin cá nhân) về địa chỉ mail: [email protected]. Lưu ý: Tiêu đề thư ghi rõ “vị trí dự tuyển - họ tên" Thắc mắc tuyển dụng Anh/Chị liên hệ Hotline: 0973 511 421(Ms Phượng) (Trong giờ hành chính)
Thông Tin Liên Hệ Người (nơi) liên hệ: Lê Thị Mai Phượng Địa chỉ: Tower 2 khu đô thị Time City, 48 Minh Khai, Hà Nội
Thông tin công ty Tên công ty: Công ty CP DV TM Tổng hợp Vincommerce Giới thiệu: Chưa cập nhật. Xem thêm Địa chỉ: Tòa Tower 2, TTTM Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại: 0473081368 Quy mô công ty: 500-1000 người
Việc làm liên quan Tuyển nhân viên bán hàng tại cửa hàng làm việc tại Quán Toan, Kiến Thụy Công Ty TNHH Ô Tô Xe Máy Tiến Phát Tuyển dụng nhân viên tư vấn tuyển sinh TRUNG TÂM ANH NGỮ POPODOO Tuyển dụng nhân viên lễ tân Fitness (chấp nhận sinh viên) CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN WELLY CORP Tuyển dụng nhân viên kinh doanh CÔNG TY TNHH MÁY MÓC LK VIỆT NAM Tuyển nhân viên Sales cho thuê nhà văn phòng Công ty Cổ phần Xây lắp Hải Long Tuyển nhân viên Telesales (Chăm sóc khách hàng) CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ NHD Tuyển nhân viên bán hàng tại cửa hàng Công Ty TNHH Ô Tô Xe Máy Tiến Phát Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Hệ thống làm đẹp cao cấp Pháp Việt Beauty Clinic Comprehensive Health & Beauty Solution Tuyển dụng quản lý quầy (theo ca) The Record Room - Hải Phòng Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG
G Việc làm cần tuyển gấp Tuyển nhân viên kế hoạch sản xuất Công ty TNHH cơ khí kỹ thuật chính xác Ánh Dương 8-10 triệu 15/07 Tuyển lao động phổ thông làm việc tại xưởng cơ khí Công ty TNHH cơ khí kỹ thuật chính xác Ánh Dương 7-10 triệu 15/07 Tuyển dụng giáo viên tiếng Anh, trợ giảng tiếng Anh dạy trẻ từ 3-15 tuổi tại Hải Phòng TRUNG TÂM ANH NGỮ POPODOO 8-20 triệu 30/06 FOREIGN ENGLISH TEACHER TRUNG TÂM ANH NGỮ POPODOO thỏa thuận 30/06 Tuyển dụng nhân viên phòng kỹ thuật Công ty TNHH Vận Tải Hải Phương thỏa thuận 30/07 Tuyển dụng kế toán nội bộ làm việc tại Hải Phòng Công ty TNHH Kiểm toán - Tư vấn Đất Việt - CN Hải Phòng 7-9 triệu 27/06 Tuyển dụng giáo viên tiếng Anh, trợ giảng tiếng Anh (Full time, Part time) làm việc tại Vĩnh Bảo, Hải Phòng Trung tâm tiếng Anh Thaki English 15-25 triệu 30/06 Tuyển dụng giáo viên mầm non làm việc tại Ngô Quyền Trường mầm non Maple Bear Hải Phòng thỏa thuận 30/06 Tuyển dụng giáo viên tiếng Anh người Việt khối mầm non Trường mầm non Maple Bear Hải Phòng thỏa thuận 30/06 Tuyển nhân viên kinh doanh máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech 7-15 triệu 05/07 Tuyển dụng nhân viên hành chính nhân sự (ưu tiên biết tiếng Nhật tương đương N3) CÔNG TY TNHH FUJI SEIKO VIỆT NAM 8-9 triệu 30/06 Tuyển dụng nhân viên kinh doanh Sản phẩm Sơn PU Kiwi tại Hải Phòng, Hải Dương, Thái Bình CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN KIWI VIỆT NAM 10-15 triệu 30/06 Tuyển kỹ thuật điện, cơ khí vận hành lắp đặt bảo trì, bảo dưỡng thang máy tại Hải Phòng CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI MIK 20-25 triệu 30/06 Tuyển dụng kế toán bán hàng Công Ty TNHH công nghệ Việt Số Hóa 5-15 triệu 30/06 Công ty Hiệu Luyến tuyển thợ làm (đóng kiện, pallet gỗ) đi làm ngay CÔNG TY TNHH HIỆU LUYẾN 7-10 triệu 30/06 Tuyển nhân viên kỹ thuật máy in, máy tính, máy photocopy Công Ty TNHH công nghệ Việt Số Hóa 8-15 triệu 30/06 Tuyển dụng kế toán nội bộ kiêm hành chính TRUNG TÂM ANH NGỮ POPODOO thỏa thuận 30/06 Tuyển dụng nhân viên tư vấn tuyển sinh TRUNG TÂM ANH NGỮ POPODOO 7-20 triệu 30/06 Tuyển dụng Phó hiệu trưởng chăm sóc nuôi dưỡng Trường mầm non Maple Bear Hải Phòng 15-20 triệu 30/06 Tuyển nam kỹ thuật viên vận hành máy tạo hình thủy tinh Công ty TNHH Thuỷ tinh San Miguel Yamamura Hải Phòng 9-13 triệu 15/06 Tuyển nhân viên kiểm tra thành phẩm trên dây chuyền (Hải Phòng) Công ty TNHH Thuỷ tinh San Miguel Yamamura Hải Phòng thỏa thuận 15/06 Tuyển kỹ sư QA/QC làm việc tại phân xưởng Thành phẩm Công ty TNHH Thuỷ tinh San Miguel Yamamura Hải Phòng 9-12 triệu 15/06