Trưởng Bộ phận Chăm sóc khách hàng Miền Bắc Công ty CP DV TM Tổng hợp Vincommerce Tòa Tower 2, TTTM Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Địa điểm tuyển dụng: Phường Thủy Nguyên Lượt xem: 8263, Ngày cập nhật: 02/05/2017
Thông tin tuyển dụng Hạn nộp hồ sơ: Hết hạn Số lượng tuyển: 1 Lương: thỏa thuận Thời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Kinh nghiệm yêu cầu: 5 năm Cấp bậc yêu cầu: Trưởng phòng Trình độ yêu cầu: Đại học Giới tính yêu cầu: Nữ Hình thức liên hệ: Trực tiếp Ngành nghề: Dịch vụ chăm sóc khách hàng Mô tả công việc - Thiết lập chiến lược, tiêu chuẩn vận hành và mục tiêu phát triển cho bộ phận Chăm sóc khách hàng của công ty. - Hướng dẫn và điều phối hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng. - Hỗ trợ nhân viên Chăm sóc khách hàng trong việc giải quyết những trường hợp phát sinh đặc biệt. - Giải đáp thắc mắc và yêu cầu của khách hàng thật chuyên nghiệp và hiệu quả. - Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên chăm sóc khách hàng, báo cáo trực tiếp với Giám đốc điều hành và các cấp trên có liên quan. - Cải tiến và áp dụng quy trình làm việc mới nhằm tăng hiệu quả và năng suất hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng. - Cố vấn và đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng. Yêu cầu công việc - Có kiến thức am hiểu về internet nói chung và ngành thương mai điện tử nói riêng. - Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng trong đó ít nhất 3 năm làm vị trí trưởng phòng chăm sóc khách hàng. - Yêu thích và muốn tìm hiểu về ngành Thương mại điện tử. - Có khả năng giao tiếp và giải quyết tình huống khéo léo, nhanh nhạy. - Sử dụng tiếng Anh tốt là một lợi thế. - Có khả năng giám sát và quản lý tiến độ công việc. Điều phối các nguồn lực phù hợp với yêu cầu và điều kiện của bộ phận. Quyền lợi được hưởng Yêu cầu hồ sơ Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ gồm CV (tóm tắt kinh nghiệm làm việc và thông tin cá nhân) về địa chỉ mail: [email protected]. Lưu ý: Tiêu đề thư ghi rõ “vị trí dự tuyển - họ tên" Thắc mắc tuyển dụng Anh/Chị liên hệ Hotline: 0973 511 421(Ms Phượng) (Trong giờ hành chính)
Thông Tin Liên Hệ Người (nơi) liên hệ: Lê Thị Mai Phượng Địa chỉ: Tower 2 khu đô thị Time City, 48 Minh Khai, Hà Nội
Thông tin công ty Tên công ty: Công ty CP DV TM Tổng hợp Vincommerce Giới thiệu: Chưa cập nhật. Xem thêm Địa chỉ: Tòa Tower 2, TTTM Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại: 0473081368 Quy mô công ty: 500-1000 người
Việc làm liên quan NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CSO) CTCP ĐÀO TẠO - PHÁT TRIỂN THỜI ĐẠI Tuyển nhân viên Maketing và chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Xây Dựng Thái Tuấn Group Tuyển nhân viên Sales CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng tại Kiến Thụy Công Ty TNHH Ô Tô Xe Máy Tiến Phát [Quán Toan] Tuyển dụng nhân viên bán hàng tại cửa hàng Công Ty TNHH Ô Tô Xe Máy Tiến Phát Tuyển dụng nhân viên bán hàng tại Hải Phòng Công ty Cổ Phần Cashion Tuyển dụng nhân viên Sales Admin CÔNG TY CP YẾN SÀO HOÀNG YẾN Tuyển dụng nhân viên tư vấn tuyển sinh TRUNG TÂM ANH NGỮ POPODOO Tuyển dụng nhân viên lễ tân Fitness (chấp nhận sinh viên) CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN WELLY CORP Tuyển dụng nhân viên kinh doanh CÔNG TY TNHH MÁY MÓC LK VIỆT NAM
G Việc làm cần tuyển gấp Tuyển nhân viên kỹ thuật Cơ-điện Công ty Cổ phần Điện cơ Hải Phòng 10-15 triệu 30/06 Tuyển nhân viên lễ tân phòng gym Phòng Gym T&T Fitness and Pilates thỏa thuận 30/06 Tuyển dụng lái xe chở hàng công ty Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Hân Vượng Phát 9-15 triệu 23/06 Tuyển dụng kế toán Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Hân Vượng Phát 10-15 triệu 23/06 Tuyển dụng kiến trúc sư CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG ĐKP68 thỏa thuận 30/06 Tuyển dụng kỹ sư xây dựng CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG ĐKP68 thỏa thuận 30/06 Tuyển dụng kế toán thuế (lĩnh vực xây dựng) CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG ĐKP68 thỏa thuận 30/06 Tuyển dụng nhân viên văn phòng CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG ĐKP68 8-15 triệu 30/06 Tuyển dụng nhân viên kế toán Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech thỏa thuận 30/06 Tuyển dụng nhân viên kỹ thuật Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech 7-15 triệu 30/06 Tuyển dụng nhân viên kinh doanh xe tải Công ty ô tô Khải Vũ 768 15-30 triệu 30/06 Tuyển kế toán bán hàng nội thất Công ty TNHH thương mại Nội Thất 285 8-15 triệu 22/06 Tuyển dụng chuyên viên pháp chế Công ty TNHH Vận Tải Hải Phương thỏa thuận 30/06 Tuyển thợ tiện (Hồng Bàng, Hải Phòng) Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Hùng Vương 15-19 triệu 30/05 Tuyển thợ cơ khí Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Hùng Vương 13-17 triệu 30/05 Tuyển thợ điện Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Hùng Vương 14-18 triệu 30/05